Гарантия

Наша компания предоставляет гарантию сроком 2 года на все изделия из искусственного камня. Гарантийные обязательства также распространяются на сборку и установку в течении выше обозначенного срока.

Гарантия начинает действовать с момента подписания заказчиком акта приема работ и доставки изделия.
Перед подписанием документа внимательно осмотрите правильность монтажа и целостность изделия.
Заказчику выдается гарантийный талон, в котором указаны условия распространения гарантии и срок ее действия.

Гарантия действует только при условии соблюдения правил ухода и использования. Внесение каких-либо конструктивных изменений без согласования с изготовителем ведет к аннулированию гарантии.

Требования по эксплуатации изделий из искусственного камня

Не допускайте падения тяжелых и острых предметов на поверхность изделия, то может привести к образованию царапин, сколов и прочих механических дефектов. Не режьте продукты на столешницах из искусственного камня.
Не ставьте на изделия из искусственного камня предметы, чья температура превышает 140 ⁰C. Для горячей, только снятой с плиты посуды используйте специальные подставки.
Используйте только подходящую по параметрам встраиваемую технику. Горелка с большим диаметром можем нагреть искусственный камень выше допустимой температуры.
Не используйте абразивных моющих средств, применяйте только бытовую химию в кремовой форме или в виде геля. Для протирания используйте мягкую трепку или поролоновую губку, применения металлических губок недопустимо.
Старайтесь избегать ставить на поверхность изделия царапающиеся предметы. Например, кастрюлю с неровным дном и так далее.
При потускнении поверхности изделия и обнаружении потертостей используйте стандартное средство полировки.

Мы готовы помочь вам в устранении случайных неприятностей с изделием. Не занимайтесь самостоятельным ремонтом в случае обнаружения крупных дефектов. Обратитесь к нам за их устранением, мы профессионально устраним их без демонтажа и с полным восстановлением внешнего вида.